| Alle Preise in € zzgl. MwSt. |
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Leistung |
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Vertrag |
Vertrag |
Vertrag |
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Einheit |
ohne |
Betreuung |
Full-Service |
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Technischer
Service (in Regelarbeitszeit 8-17 Uhr) |
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Basisberatung
Erstgespräch ohne Angebot |
Std. |
- |
- |
- |
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Basisberatung
mit Lösungsanalyse und Angebot |
Std. |
62 |
50 |
- |
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Erstellung
Kostenvoranschlag |
pauschal |
40 |
- |
- |
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Transport
oder Verkabelungsarbeiten |
Std. |
50 |
50 |
50 |
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Technik/Systemtechnik |
Std. |
74 |
62 |
62 |
|
Technik/Systemtechnik
Soforteinsatz/Noteinsatz |
Std. |
84 |
62 |
62 |
|
Wochentags
ab 17 Uhr bis 24 Uhr |
+% |
25% |
25% |
25% |
|
Wochentags
ab 24 Uhr bis 8 Uhr |
+% |
50% |
50% |
50% |
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Samstags
8 bis 17 Uhr |
+% |
25% |
25% |
25% |
|
Samstag
ab 17 Uhr bis Montag 8 Uhr |
+% |
100% |
100% |
100% |
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Rufbereitschaft |
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Vereinbarung |
Vereinbarung |
Vereinbarung |
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Pauschalen
(ohne Vororteinsatz) |
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Pauschalen
(wenn über Pauschalen abgerechnet wird) |
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PC-Installation
(konfiguriert+getestet)ohne Netz/Kommunikation |
pauschal |
40 |
30 |
30 |
|
PC-Installation
(konfiguriert+getestet)mit Netz/Kommunikation |
pauschal |
74 |
62 |
62 |
|
PC-Komponente
(installation + Test) |
pauschal |
30 |
20 |
20 |
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Server-Installation
(NT/UNIX/LINUX/XP/2k Konf.und Test inkl. Netz) |
pauschal |
400 |
300 |
300 |
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Anwendungsprojekte/Consulting |
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|
Anwendungsberatung,
Lösungseinführung, Projektmanagement |
Std. |
74 |
62 |
62 |
|
Anwendungsberatung,
Lösungseinführung, Projektmanagement (7St.) |
Tag. |
480 |
400 |
400 |
|
Unternehmerberatung |
Std. |
74 |
62 |
62 |
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HOTLINE |
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Telefon-Hotline
bis (ab 10 Tage nach Kauf) min 10 min. |
min. |
1,5 |
- |
- |
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Anwendungs-Hotline |
min. |
1,5 |
Aufwand |
Aufwand |
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Schulung |
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Anwenderschulungen
(Vorort mit eigenen PC`s) |
1/2 Tag. |
330 |
306 |
280 |
|
Anwenderschulungen
(Vorort mit eigenen PC`s) |
Tag. |
480 |
400 |
400 |
|
Anwenderschulungen
(bei uns) |
Tag. |
650 |
500 |
500 |
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Schulungsdokumentation
pro Thema |
Stck |
18 |
18 |
18 |
|
Fahrtkosten |
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|
Fahrtkosten
pro km inkl. Arbeitszeit |
km |
1 |
1 |
1 |
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Wegepauschalen |
pauschal |
Vereinbarung |
Vereinbarung |
Vereinbarung |
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Sonderleistungen |
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Beschaffungsservice
(auf Rechnungsbetrag) |
+% |
20% |
15% |
10% |
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Entsorgungspauschale
Elektronik/Blechschrott |
pro kg |
1,5 |
1,2 |
./. |
|
Entsorgungspauschale
Monitor |
pauschal |
10 |
8 |
./. |
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Miete
Beamer (800x600; 900 ANSI Lumen) |
Tag |
30 |
20 |
20 |
|
Miete
PC inkl. Monitor (zzgl. Vorbereitung) |
Tag |
20 |
10 |
10 |